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Formation metier certifiante Formations éligibles CPF

Auditeur qualité ICA* : Devenir auditeur tierce partie

Objectifs

Cette formation vous permet de maîtriser et d'approfondir la pratique de l'audit. À son issue, vous pourrez vous inscrire et passer l'examen pour obtenir la certification  « Auditeur Qualité ICA ».


Pour connaître le code CPF de votre branche et/ou de votre région, suivez ce lien (et cliquez sur "éligibilité au compte personnel de formation")

Prérequis

La formation nécessite d’avoir réaliser les exercices transmis par mail avant la formation. Si vous souhaitez suivre cette formation et passer l’examen ICA, vous devez répondre au prérequis de la certification ICA.
Les prérequis ICA sont disponible sur www.boutique-certification-personnes.afnor.org, Auditeur ICA Qualité.

Module 1 (1 jour) : Les concepts de l'audit

  • Comprendre la définition et les objectifs de l'audit
  • Connaître les différentes phases et les différents types d'audit
  • Maîtriser les compétences et la déontologie de l'auditeur
  • Connaître les normes ISO 19011 et ISO 17021

Module 2 (1 jour) : La préparation

  • Définir les objectifs
  • Collecter les documents de référence
  • Réaliser le pré-audit documentaire
  • Élaborer le guide d'audit
  • Construire le plan d'audit

Module 3 (2 jours) : La réalisation

  • Animer la réunion d'ouverture
  • Examiner la situation
  • Observer, chercher de preuves, recouper des informations, constater des écarts
  • Valider les écarts avec les audités, les évaluer par rapport aux objectifs en fonction des risques
  • Formaliser et classer les constatations (non-conformités, points forts ...)

Module 4 (0,5 jour) : Le comportement et la communication

  • Mettre en œuvre une stratégie de questionnement
  • Connaître les méthodes de questionnement et de reformulation
  • Adopter une attitude de compréhension (bienveillance et neutralité)
  • Appréhender la communication verbale et non verbale
  • Adopter les bonnes attitudes comportementales face à l'audité
  • Prendre des notes fidèles

Module 5 (0,5 jour) : La conclusion

  • Préparer et animer la réunion de clôture
  • Structurer, rédiger et diffuser le rapport d'audit
  • Exploiter et suivre les résultats
  • L'examen ICA

Module 6 : Examen de certification

  • Connaître les épreuves et leur déroulé

Module 7 (Option) : L'examen de certification

Mises en situations sur une étude de cas

(entreprise qui répond aux problématiques de l’industrie et du service)

  • Simulations de réunions d’ouverture et de clôture
  • Réalisation d’un plan d’audit
  • Préparation de la check-list d’audit
  • Formulation d’écarts, analyse des plusieurs situations d’audit
  • Réalisation de la revue d’un compte rendu de revue de direction…

Examen de certification

Vous pouvez choisir de passer l’examen « Auditeur ICA Qualité » dans les 6 mois maximum après la fin de votre formation. Suite à votre inscription à la formation, nous vous indiquerons comment saisir votre dossier pour la validation de vos prérequis et indiquer votre choix de date d’examen. Plus d’information sur les prérequis et les dates disponibles sur : www.boutique-certification-personnes.afnor.org

* ICA : Institut de Certification des auditeurs

  • Méthodes pédagogiques qui permettent de favoriser et d’optimiser l’acquisition des connaissance selon le mode d’apprentissage de chaque participant
  • Formation basée sur le partage des connaissances et les mises en pratiques
  • Nombreux exercices pédagogiques ludiques : jeux d’associations, quiz et QCM, jeux de réflexion, jeu d’enigmes, jeux de rôle (animation de réunion d’ouverture et de clôture…), situations d’audit
  • Nombreux outils proposés : check-list pour auto-évaluation (réunion d’ouverture), exemples de fiche d’écart, rapport d’audit…

Toute personne qui souhaite certifier ses compétences d’auditeur et devenir Auditeur ICA Qualité.

Les normes ISO 9001, ISO 9000 et ISO 19011.


ILE DE FRANCE:

LYON:

MONTPELLIER:

Thèmes liés à cette formation

Partenaires

ICA Cette formation est référencée par AFNOR Certification et permet de s'inscrire à l'examen de certification de personnes.

Important

Cette formation nécessite un investissement personnel important de la part du stagiaire. De plus, il est recommandé de connaître le fonctionnement d'un système qualité et de posséder une bonne maîtrise de la norme ISO 9001. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez suivre la formation C0093.

  • Code C0013
  • Formation seule:
    2400€ HT
    Durée : 5 jours
  • Formation avec examen ICA: 3090€ HT
    Durée : 5 jours
  • M'inscrire

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LYON
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Contexte

Cette formation est enregistrée par l'ICA sous la référence QUAL-002

Les auditeurs ont besoin de voir leurs compétences et leurs pratiques reconnues. Pour réaliser des audits tierce partie, des audits fournisseurs ou des audits internes, la reconnaissance ICA constitue la référence n°1 en France pour devenir auditeur tierce partie.

Pour aller plus loin

  • Préparez l’examen auditeur ICA – code C1042
  • Perfectionnement d’auditeur – code C0008 et C1048
  • Cette formation fait partie du parcours P022

 

Nota

Formation de référence.

Formateur

La  formation est animée par un formateur auditeur certifié ICA et qualifié par AFNOR Compétences.