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Une bonne idée de lecture pour 2016

Publié le 07 Janvier 2016

J'ai lu un remarquable ouvrage sur une entreprise performante, sur  tous les tableaux. Sa stratégie s’appuie sur une réflexion riche et  structurée. Rien n’est laissé au hasard. Rien n’est en trop. Elle fait  des choix pertinents. Que ce soient sur les objectifs et leur  déclinaison auprès de chaque acteur, ou dans le choix de ses clients et  de ses partenaires.

Pour y arriver, elle prend en compte son  écosystème et les tendances. Elle tient compte du passé. Elle surveille  le présent. Elle observe l’avenir. Elle écarte de son chemin tous les  obstacles qui pourraient l'empêcher d'y arriver. Elle met en œuvre tout  ce qui facilitera son succès. Elle enrichit ses acquis chaque jour, à  chaque expérience. Elle s’assure que tout ce passe comme prévu  suffisamment tôt pour pouvoir réagir à temps et garantir la réussite.

Ses  clients plébiscitent ses produits et ses services. C’est une  organisation orientée "résultats" dans laquelle toutes les ressources  disponibles se coordonnent pour les atteindre.

Eh oui, je l’ai lue. J'ai lu l'ISO 9001 version 2015.

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Franck Bermond - Consultant Formateur AFNOR Compétences

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