AFFINER

rechercher une formation

FERMER
Formation metier certifiante Formations éligibles CPF

Auditeur des fournisseurs de prestations de formation

Contexte

Cette formation vous permet d'obtenir les compétences d'auditeur nécessaires pour vous assurer de la qualité des prestations des organismes de formation.

Elle prend en compte les exigences du référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences, parues dans les décrets et arrêtés du 6 juin 2019.

Elle est éligible au CPF pour toutes les régions et toutes les branches professionnelles. Pour plus d'informations, 236357 ou suivez ce lien (et cliquez sur "éligibilité au compte personnel de formation")

Objectifs

À l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Comprendre et utiliser la méthodologie d'audit pour évaluer la qualité des actions concourant au développement des compétences
  • Comprendre les enjeux des décrets du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle, les exigences et les attentes propres aux financeurs de la formation professionnelle continue (OPCO, Pôle Emploi, Régions,... etc.)
  • Prendre en compte les modalités d'audit associées au référentiel national
  • Obtenir la certification de personne AFNOR CERTIFICATION Auditeur fournisseur de prestations de formation

Prérequis

Certification : plus d'informations sur les prérequis de certification sur www.boutique-certification-personnes.afnor.org.

Cette formation prend en compte les décrets et arrêtés officiellement parus le 6 juin 2019.

1 - Contexte et enjeux

  • Comprendre les rôles et responsabilités des acteurs
  • Comprendre les enjeux règlementaires (décrets et arrêtés) et les enjeux des financeurs de la formation professionelle (OPCO, Pôle Emploi, Régions)
  • Comprendre et identifier les activités et les actions d'un organisme de formation
  • Faire le lien entre les activités, les prestations de l'OF, les décrets et arrêtés du 6 juin 2019 sur la formation professionnelle, et les indicateurs des organismes financeurs
  • Programmer les audits en fonction de la politique qualité définie par l'organisme financeur, ou plannifier les audits en fonction du programme d'audit de l'organisme certificateur
  • Prendre connaissance des outils d'audit à distance

2 - La méthodologie d'audit des organismes de formation

  • Plannifier un audit, définir les objectifs en fonction de la politique qualité de l'organisme financeur et des relations financeurs / OF
  • Récolter les informations nécessaires pour préparer l'audit
  • Élaborer le plan d'audit et le guide d'entretien en utilisant les outils de l'organisme financeur
  • Conduire les réunions d'ouverture et de clôture
  • Organiser et gérer les investigations à mener
  • Savoir recueillir, analyser, évaluer des preuves d'audit
  • Synthétiser et formuler des constatations
  • Savoir évaluer le niveau des constatations selon la grille de l'organisme financeur
  • Suivre les actions à entreprendre par l'organisme de formation

3 - Le comportement et la déontologie

  • Connaître les règles de savoir-être d'un auditeur
  • Créer un climat relationnel favorable
  • Favoriser les relations mutuellement bénéfiques
  • Savoir mener des réunions dans des contextes particuliers
  • Maîtriser les techniques de communication liées à une investigation et au recueil de preuves d'audit
  • Savoir faire accepter les constatations par les audités
  • Découvrir les principaux écueils à éviter

4 - Passage de l'examen  « Auditeur Qualité d'organismes de formation »

  • Nombreux jeux pédagogiques : jeux de mimes, jeux d'énigmes, jeux d'association
  • Mises en situation avec identification des axes de progrès pour chaque stagiaire
  • Nombreux outils directement réutilisables : guide de questions pertinentes, grille d'auto-évaluation, modèles de guide d'entretien

Tout professionnel souhaitant auditer les fournisseurs de prestations de formation : auditeurs qualité, responsables RH, responsables qualité, techniciens et contrôleurs qualité, responsables qualité fournisseur, acheteurs et responsables achats, OPCO, régions,...

Pour vous permettre de maintenir vos compétences d'auditeur, cette formation inclus une mise à niveau en cas d'évolution du référentiel national unique durant l'année 2019.


ILE DE FRANCE:

BAYONNE:

BORDEAUX:

MARSEILLE:

Partenaires

Formation AFNOR Certification de personne Cette formation est référencée par AFNOR Certification et permet de s'inscrire à l'examen de certification de personnes. Pour plus d'informations, consultez le site www.boutique-certification-personnes.afnor.org.

Important

Si vous avez choisi de passer l'examen AFNOR Certification, attention l'inscription à l'examen doit se faire au minimum 15 jours avant le début de la session de formation. L'examen se déroulera le dernier jour de la formation aux horaires indiqués dans la convocation à l'examen que vous recevrez

  • Code C0124
  • Formation seule:
    1740€ HT
    Durée : 3 jours
  • Formation + examen AFNOR Certification: 2165€ HT
    Durée : 3 jours
  • M'inscrire

Demande de devis

Nos partenaires

Formation AFNOR Certification de personne

Dates et lieux à sélectionner

ILE DE FRANCE
BAYONNE
BORDEAUX
MARSEILLE

Exportez cette fiche formation

Partagez sur les réseaux sociaux

Au programme de l'examen

L'évaluation se présente sous la forme d'un QCM d'une durée de 1H30, en deux parties :

  • Questions de connaissances sur les principes généraux de la qualité et de l'audit appliqués aux organismes de formation
  • Questions pratiques visant à évaluer votre capacité à réaliser des audits

Formateur

Formation conçue et animée par des formateurs et auditeurs qualifiés par AFNOR Compétences.