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Intégrer les risques dans le système de management de la qualité

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Utiliser les outils et méthodes adaptés pour conduire le projet d’intégration des risques dans le SMQ
  • Comprendre la notion de risque dans les référentiels QSE et dans la norme ISO 9001 v.2015

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

1 - Comprendre les fondamentaux

  • Les risques dans les référentiels QSE
  • La place du risque dans l'ISO 9001:2015 et au sein du système de management
  • Les différents types de risques
  • La terminologie associée à l'approche risque


2 - Apprécier les risques

  • Les enjeux
  • L'identification des risques
  • L'analyse des risques
  • L'évaluation des risques
  • La prise en compte des résultats de l'analyse des risques
  • Se constituer une boîte à outils pour apprécier et traiter les risques


3 - Prendre en compte les risques et opportunités au sein du SMQ

  • Les risques / opportunités et les processus
  • Les risques et la documentation du SMQ
  • Les autres impacts des risques dans le SMQ (conformité produit, revue de direction, planification...)


4 - Piloter l'intégration des risques dans le SMQ

  • L'identification des acteurs
  • La planification
  • L'implication des acteurs (sensibilisation, formation...)
  • L'animation de la démarche d'analyse des risques
  • La communication sur les enjeux et les résultats
  • Alternance de travaux pratiques en groupe et en individuel
  • Méthodologie et boîte à outils directement applicables pour la mise en œuvre de l’approche par les risques
  • Divers exercices d'analyse des risques

Tout professionnel connaissant l’ISO 9001 et souhaitant être acteur de l’intégration des risques dans une démarche qualité : Responsables qualité / Ingénieurs qualité / Pilotes de processus.

Important

Pour plus d’opérationnalité de la formation, nous invitons les stagiaires à apporter la cartographie des processus et fiches processus de leur organisme, dans la mesure de leur existence.

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Formateur

Formation conçue et animée par un formateur expérimenté en qualité et QSE.