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Management qualité en recherche : concevoir, construire et faire vivre votre système qualité

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Traduire les exigences de la norme ISO 9001 pour leurs besoins spécifiques
  • Initier ou poursuivre une démarche qualité au sein de leur organisation, en disposant d’un suivi individuel par un coach

Cette formation pratique et destinée au secteur de la recherche permet de disposer d’une vision claire des avantages qu’offre un management de la qualité dans toutes les activités en recherche.

Module 1 (2 jours) : Démystifier le management de la qualité selon l'ISO 9001

  • L’intérêt du management de la qualité en recherche :
    • L’environnement de la recherche : concrétiser les opportunités, diminuer les risques
    • Résultats fiables, organisation optimisée, interactions fluides entre collègues
    • Du besoin de la structure aux objectifs qualité
    • L’engagement de la direction
    • Le rôle de chaque membre dans l’équipe : l’importance de « l’humain » en management de la qualité
  • L’environnement normatif
  • La compréhension de la norme ISO 9001
  • Prendre les bonnes décisions


Module 2 (2 jours) : Maîtriser les concepts et outils

  • Comprendre les concepts et les utiliser : un management qualité sans jargon et qui donne du sens à bon escient
  • Tirer parti de tous les avantages et éviter les pièges :
    • Qu’est-ce qu’une « bonne documentation » ?
    • Des procédures utiles
  • Obtenir une certification ISO 9001 : témoignage d’un auditeur de certification
  • Travail collectif
    • Réalisation d’un objectif et diminution des dysfonctionnements : ce que le terrain nous apprend


Module 3 (2 jours) : Construire son propre système de management de la qualité

  • Comment passer à l’action :
    • On ne part pas de rien : faire un état des lieux
    • Tirer parti de l’existant
    • Planifier, faire et vérifier le résultat : de quels outils disposons nous ?
    • L’avantage d’une amélioration continue
    • Des normes différentes pour des besoins différents
  • Répartition des rôles et animation de la démarche qualité
  • Concevoir, construire et suivre son système : témoignage d’un partenaire industriel
  • Travail collectif
    • Mise en place d’une action, écriture de la procédure correspondante : ce que le terrain nous apprend
  • Des témoignages pour partager des retours d'expérience
  • Exemples tirés du terrain
  • Accompagnement individuel sur la durée de la formation, totalement personnalisé en travaillant soit sur la mise en place d’un système de management de la qualité dans sa propre structure, soit en adaptant et en améliorant un système de management de la qualité existant
  • Groupe de stagiaires d’horizons très divers : rencontre entre tous les métiers et secteurs de la Recherche

Tout professionnel souhaitant maîtriser le management de la qualité afin de mettre en place un système qualité dans leur entité : Personnels de laboratoire, d’équipe et de service de recherche et d’appui à la recherche / Chercheurs / Ingénieurs / Techniciens / Universités / EPST / Services de recherche et d’innovation des entreprises.

La norme ISO 9001 v.2015

Thèmes liés à cette formation

Fonctions liées à cette formation

Certificats

Ce programme propose un test de connaissances validé par une attestation d'acquis de formation.

Important

Il est recommandé de disposer d'un système de management de la qualité démarré dans l’entité pendant la durée de la formation.

Déroulement de la formation

  • Une semaine avant le module 1, les participants reçoivent une documentation pédagogique
  • En intersession, il est demandé à chaque participant de réaliser un travail individuel avec l’aide de son coach (échanges par mail et téléphone) sur le projet qualité de son laboratoire / service. Livrables à chaque module
  • À l’issue de la formation, les participants établiront chez eux un état des lieux et un planning de la poursuite de leur management de la qualité, qui seront revus par la responsable de la formation
  • Code C1652
  • Formation seule:
    2950€ HT
    Durée : 6 jours
  • contactez-nous

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Formateur

Formateurs venant des grands laboratoires publics et privés et ayant une double expérience de la recherche et en management de la qualité en recherche.