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Formation metier certifiante Formations éligibles CPF

Responsable qualité et contrôle interne : réussir vos missions grâce à des méthodes éprouvées

Contexte

Pour connaître le code CPF de votre branche et/ou de votre région, suivez ce lien (et cliquez sur "éligibilité au compte personnel de formation")

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Exploiter les synergies entre l’approche qualité et celle du contrôle interne
  • Maîtriser les méthodes et outils nécessaires pour développer un pilotage global et durable des deux univers

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Module 1 : Les fondamentaux du contrôle interne et les synergies avec la qualité (2 jours)

  • Connaître les fondamentaux du contrôle interne
    • Le contexte réglementaire du contrôle interne
    • Les référentiels du contrôle interne : COSO I, cadre de référence français
    • La valeur ajoutée d'une démarche de maîtrise des risques
    • Les fondamentaux de la maîtrise des risques : COSO II, démarche ISO 9001
    • Les enjeux de la fonction d'audit interne de l'entreprise
  • Comprendre les synergies entre contrôle interne et qualité
    • Les grandes caractéristiques des démarches qualité
    • Le positionnement de la qualité vis-à-vis du contrôle interne
    • Les différents référentiels « ISO » (9001, 31000) et les référentiels de contrôle interne
    • La contribution de la qualité, du contrôle interne et de l'audit à la démarche de maîtrise des risques

Nombreux exercices
Travail intersession : le travail intersession consistera à réaliser une auto-évaluation des dispositifs qualité et contrôle interne de sa propre structure


Module 2 : Intégrer le contrôle interne et la qualité (3 jours)

  • Intégrer le contrôle interne et la qualité dans l'approche processus
    • La démarche technique
    • L'approche processus
    • La prise en compte des risques : analyse de risques, actions de maîtrise, le pilotage
  • Intégrer le contrôle interne et la qualité dans l'approche systémique
    • Les évolutions nécessaires au système de management qualité pour répondre aux enjeux du contrôle interne
    • Les missions du système de management qualité et du contrôle interne : management des ressources, management des processus, plan de contrôle, rapport de contrôle interne
    • Les rôles, responsabilités et autorités des différents acteurs
    • Les structures pérennes de pilotage (revue de direction, revue de processus)
    • Comparaison et enjeux de l'audit interne et l'audit interne qualité

Mises en situations, exercices
Travail intersession : rédaction d'un plan d'actions d'intégration des démarches dans sa propre entreprise

 

Module 3 : Pilotage et amélioration d'un système de management qualité et contrôle interne (3 jours)

  • Piloter le système intégré qualité et contrôle interne
    • Le suivi des plans d'actions, tableaux de bord, audits internes, auto-évaluations, structures de pilotage
    • La prise en compte des risques
    • La mise en oeuvre des actions de maîtrise
    • Les missions du responsable qualité et contrôle interne
    • Les interfaces du responsable qualité et contrôle interne avec les autres directions
    • Le pilotage transversal
    • La communication
  • Intégrer le contrôle interne au sein d'un système qualité existant
    • Les étapes d'intégration
    • Les clés de succès
    • Les points de vigilance

Exercices pratiques
Mises en situations

Examen de fin de formation

  • Examen type QCM et questions de mises en situation

 

  • Nombreux exercices
  • Travaux intersession permettant un suivi et une mise en œuvre immédiate des acquis de la formation

Tout professionnel remplissant des fonctions qualité, quelles que soient ses responsabilités, et souhaitant intégrer à ses missions des éléments du contrôle interne pour animer des systèmes intégrés.


ILE DE FRANCE:
  • Module 1: 11 sept 2018 - 12 sept 2018
    Module 2: 10 oct 2018 - 12 oct 2018
    Module 3: 28 nov 2018 - 30 nov 2018

Certificats

Vos savoir-faire et votre expérience professionnelle sont reconnus par des organismes certificateurs indépendants : ICA et IRCA pour les auditeurs, LSTI pour les spécialistes en systèmes d’information, AFNOR Certification… et valorisés par un Certificat d’Acquis Professionnels ou une certification de personnes.

Important

  • Cette formation métier certifiante est unique sur le marché car elle traite le regroupement de la qualité et du contrôle interne. Les travaux personnels entre les différents modules sont coachés par le formateur. Vous valorisez votre expérience en passant l'examen d’acquis professionnels
  • Une bonne connaissance de la norme ISO 9001 est recommandée
  • Code C1006
  • Tarif: 4790€ HT
    Durée : 8 jours
  • M'inscrire

Demande de devis

Dates et lieux à sélectionner

ILE DE FRANCE
  • Module 1: 11 sept 2018 - 12 sept 2018
    Module 2: 10 oct 2018 - 12 oct 2018
    Module 3: 28 nov 2018 - 30 nov 2018

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Formateur

Cette formation est conçue et animée par des intervenants ayant une expérience éprouvée dans les démarches intégrées qualité et contrôle interne.