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Qualité dans les projets : faire cohabiter projet, système qualité et produit/service

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Déployer un plan (d’assurance) qualité projet
  • Participer activement au fonctionnement du système de management de la qualité appliqué aux projets

1 - Fixer les concepts et les définitions de la qualité dans les projets

  • Qualité et assurance qualité, système et projet
  • Notions de Plan Qualité Projet, de Plan de Management de Projet et de Plan Projet
  • Lien entre management de projet et processus de l’entreprise


2 - Définir l’assurance qualité et le déroulement du projet

  • Rôle et fonctions du responsable qualité du projet
  • Activités du responsable qualité du projet


3 - Appréhender les outils de l’assurance qualité

  • Inspections, contrôles, surveillance, lectures croisées, acceptation, dérogation, traçabilité…
  • Revues de projet
  • Audits projet


4 - Définir et mettre en œuvre le Plan Qualité Projet

  • Contenu du Plan Qualité Projet (plan de management) et du plan d’assurance qualité
  • Les normes et références dans la qualité projet
  • Les outils au service de sa mise en œuvre : AMDEC, analyse fonctionnelle, analyse de la valeur et CCO, analyse de risques, vérification, validation, QFD, ingénierie simultanée, sûreté de fonctionnement…
  • Les normes à connaître


5 - Adapter le Plan Qualité Projet au projet et l’optimiser

  • Exploitation des retours d’expérience du projet
  • Les pistes d’amélioration
  • Les mises en pratiques
  • Études de cas fil conducteur
  • Pédagogie innovante basée sur la méthode agile Scrum (FormaScrum)
  • Construction par les participants du plan qualité d’un projet en cohérence avec les objectifs du projet et le système de management de la qualité de l’organisme
  • Chefs de projet / Responsables qualité / Responsables ou équipes qualité projet
  • Non-experts de la qualité projet
    et de l’assurance qualité projet
  • Responsables assurance qualité projet

Le Fascicule de documentation FD ISO 10006

Certificats

Ce programme propose un test de connaissances validé par une attestation d'acquis de formation.

Important

Une connaissance préalable de la gestion de projet est recommandée. Voir notre formation, C0553 p. 129

  • Code C0556
  • Formation seule:
    1150€ HT
    Durée : 2 jours
  • contactez-nous

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Formateur

Consultant Formateur en gestion et management de projet