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Audit interne selon la norme ISO/CEI 17020 pour les organismes d'inspection : auditer votre système à l'aide d'une méthode éprouvée

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Réaliser des audits appliqués à la norme ISO/CEI 17020 et dans le respect de l’ISO 19011
  • Formuler des constats d’audit exploitables par les audités

1 - Préparer l’audit

  • Mandatement de l’audit : objectifs, référentiel et champ de l’audit
  • La notification de l’audit aux audités
  • L’analyse préliminaire des caractéristiques de l’entité à auditer sur la base de ses documents : manuel qualité et procédures
  • Élaboration d’un plan d’audit et d’un guide d’entretien adaptés à la situation auditée


2 - Réaliser l’audit

  • Animation de la réunion d’ouverture
  • Conduite des entretiens : questionnement, reformulation
  • Les points clés de la communication en audit
  • La relation auditeurs / audités
  • Observation des documents, recoupement des informations et recueil de preuves
  • Prise de notes
  • Spécificités de l’audit ISO / CEI 17020


3 - Conclure l’audit

  • Synthèse et formulation des constats réalisés : les règles à respecter pour libeller un écart
  • Préparation et animation de la réunion de clôture
  • Évaluation de la pertinence des actions correctives proposées par les audités

Exercices et mises en application au travers d'études de cas

Auto-évaluation des acquis

  • Tout professionnel d’organismes d’inspection amené de par leur fonction à réaliser des audits internes
  • Responsables qualité nouvellement en charge de piloter une équipe d’auditeurs / Auditeurs internes

ILE DE FRANCE:

Certificats

Ce programme propose un test de connaissances validé par une attestation d'acquis de formation.

Important

Le suivi efficace de cette formation est favorisé par une connaissance et une pratique de la norme ISO/CEI 17020. Nous vous conseillons de suivre en préalable la formation C1219, p. 47.

  • Code C1226
  • Formation seule:
    1950€ HT
    Durée : 4 jours
  • Formation + attest. d'acquis formation: 2150€ HT
    Durée : 4 jours
  • M'inscrire

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ILE DE FRANCE

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Formateur

Consultant auditeur qualifié ISO/CEI 17020.