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La qualité au quotidien : savoir faire vivre et animer la qualité en entreprise

Contexte

Animer la qualité tous les jours, c'est l'une des principales difficultés rencontrées par les responsables qualité. Cette formation vous aidera à être un véritable ambassadeur du système qualité de votre entreprise et vous donnera des outils pour re dynamiser votre approche d'animation.

Objectifs et Contenus

Identifier les missions d'animation du Responsable qualité pour se positionner et s'évaluer

- État des lieux - Inventaire des rôles et responsabilités du Responsable qualité - Évaluation des réussites et des échecs

Savoir promouvoir la qualité au quotidien

- Les freins, contraintes et résistances - La qualité au quotidien : les basiques à instaurer ou revisiter ( le contrôle, la maîtrise, la confiance, l'assurance de la qualité, le management par la qualité, la qualité totale) - Concevoir des argumentaires pour faciliter l'adhésion en fonction des interlocuteurs

Maîtriser les outils de l'animation et évaluer leur efficacité

- Les différentes approches de l'animation - Les outils " classiques" : plus innovants

Savoir mesurer l'efficacité d'une entité

- La notion de gaspillage - La matrice des mesures - L'efficacité de chaque outil - L'audit processus simplifié - Les modes de défaillance d'un processus

Construire un plan d'animation/ plan d'action individualisé

- Etablir le planning ( ressources, criticité des actions)

Fonctions liées à cette formation

Thèmes liés à cette formation

Durée : 3 jours Tarif : 1450€ HT Code : 120

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Qui est concerné

> Toutes personnes qui animent un système qualité ou un service qualité et qui souhaitent faire vivre et re dynamiser la qualité.

Bénéfices attendus

> Mettre en place un plan d'animation efficace et innovant. > Mieux promouvoir la qualité pour impliquer et faire adhérer le personnel. < Avoir une idée claire de la progression de la qualité en entreprise.

Points forts de la formation

- Individualisation du plan d'animation - Approche originale structurée et conçue autour de plusieurs " ateliers "
 
 

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