- Au delà d'une bonne connaissance des techniques d'audit et des référentiels d'audit, réussir un audit multi-référentiels nécessite une approche méthodologique simple, rapide et efficace.
Quel est l'intérêt d'un audit multi-référentiels? Quels sont les comportements, outils et méthodes pour le préparer, réaliser, restituer ?
L'audit multi- référentiels et panorama des référentiels possibles
- Les différents types d'audits (Diagnostic, évaluation ...)
- Les différents champs d'audit (système / processus / document...)
- Les similitudes et différences entre les différents types de référentiels norme, contrat, réglement, loi, charte...
- L'audit multi-référentiels, c'est quoi ?
l'équipe d'audit multi référentiels
- Les différents type d'acteurs (responsable d'audit, auditeurs, experts...)
- Les compétences spécifiques à l'audit multi-référentiels
Spécificités du processus d'audit multi- référentiels
- Le mandant
- expression du besoin
- champ
- référentiels
- faisabilité
- choix de l'équipe d'audit (auditeurs, experts,sur site / à distance...)
- Déclenchement et préparation
- plan d'audit
- documents de travail
- mode de travail de l'équipe (briefing / debriefing...)
- Réalisation
- analyse préalable, sur site / hors site, expertises / audits...
- Restitution et rapport muti-référentiels
- Nombre de rapports
- Type de rapport : forme et fond