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Les formations
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Auditeur qualité ICA : devenir auditeur tierce partie |
Contexte
Les auditeurs ont besoin de voir leurs compétences et leurs pratiques reconnues.
Pour réaliser des audits tierce partie, des audits fournisseurs ou des audits internes, la reconnaissance ICA constitue la référence n°1 en France pour devenir auditeur tierce partie.
Important
Le suivi efficace de cette formation nécessite une connaissance préalable dans le fonctionnement d'un système qualité ainsi qu'une bonne maîtrise de la norme ISO 9001.
Les formations "ISO 9001 via Internet" (code 301) ou "ISO 9001, mode d'emploi" (code 093) sont recommandées.
Objectifs et Contenus
Identifier les concepts de l'audit
- Définition et objectifs de l'audit - Déroulement et différentes phases de l'audit - Différents types d'audit - Qualification et déontologie de l'auditeur - Constitution de l'équipe d'audit - Gestion des programmes d'audit - Norme ISO 19011PREPARER L'AUDIT :
Etablir un plan et un guide d'audit prenant en compte son objectif et son périmètre
- Les objectifs de l'audit - La collecte des documents de référence - Le pré-audit documentaire - L'élaboration du guide d'audit et de la check-list - La construction du plan d'audit - La notification de l'auditREALISER L'AUDIT :
Faire des observations, mettre en évidence et formaliser des écarts
- L'examen méthodique de la situation : observation et recherche de preuves ; suivi du plan d'action ; mise en évidence des écarts avec les audités et validation de ces écarts - L'évaluation des écarts en fonction des risques et des conséquences et par rapport aux objectifs - La formalisation et le classement des écarts : non-conformités et remarques ; cotation et classementMettre en oeuvre une stratégie de questionnement
Les méthodes de questionnement et de reformulationAdopter une attitude de compréhension (bienveillance et neutralité) face à l'audité
- La communication verbale et non verbale - Les attitudes comportementales face à l'auditéPrendre des notes fidèles aux propos de l'audité
PREPARER ET REALISER LES REUNIONS D'OUVERTURE ET DE CLÔTURE DE L'AUDIT :
- Objectif de ces réunions - Création d'un climat de coopération en réunion d'ouverture - Préparation de la réunion de clôture - Synthèse exhaustive et constatations - Obtention de l'accord des auditésStructurer et rédiger un rapport d'audit
- Le plan du rapport - La rédaction - Les règles de diffusion - L'exploitation et le suivi des résultatsFonctions liées à cette formation
Thèmes liés à cette formation
Durée : 5 jours Tarif : 2395€ HT Code : 013
Aucune session de stage n'est actuellement disponible pour cette formation. Contactez-nous afin que nous étudiions votre demande.Qui est concerné
- Auditeurs souhaitant participer à une formation référencée en vue de passer l'examen ICA.
- Auditeurs confirmés souhaitant perfectionner leurs pratiques au travers d'une formation de haut niveau en audit qualité.
Bénéfices attendus
- Présenter un dossier d'inscription à l'examen ICA.
- Maîtrise et pratique approfondie de la méthodologie d'audit qualité tierce partie.
Points forts de la formation
- Remise des normes ISO 9001 et 19011
- Pédagogie active et variée : film vidéo, mise en situation, exercices collectifs et individuels, jeux de rôle...
- Formation animée par un/des animateurs auditeurs ICA
- Contrôle continu des connaissances
- Formation de référence pour devenir Auditeur ICA
Nota
Formation enregistrée sur dossier par l'ICA dans le cadre du programme d'enregistrement des stages de Formation d'Auditeurs ICA/J/9548 sous le n°AU-011.
ICA : Institut de Certification des Auditeurs.
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