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Fonctions

AFNOR Compétences propose des formations, des cycles et des parcours destinés à vous faire progresser dans votre savoir faire métier. Nous nous appuyons sur un ensemble de fonctions métiers dont nous vous présentons la liste ci-après. Chaque fonction est décrite, et à chaque fonction nous vous proposons un ensemble de formations de références.

Les incontournables

Directeur qualité

Qualité

Vous occupez une des fonctions principales parmi les métiers de la qualité et un poste hautement stratégique. En étroite collaboration avec la direction générale, vous fixez des objectifs qui sont déclinés à tous les niveaux de l’entreprise.

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Responsable qualité

Qualité

Votre fonction s’articule autour de deux postulats : tantôt une expertise métier centrée sur l'application et le suivi des normes propres à votre spécialité tantôt une expertise fonctionnelle qui agit de façon transversale sur les processus de l'entreprise.

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Auditeur qualité interne

Audit

Acteur important de l’amélioration continue du système qualité, vous intervenez en aval pour aider les acteurs de la démarche qualité de l’entreprise à en mesurer la cohérence, l’efficacité, l’efficience, les éventuelles lacunes etc.

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Responsable environnement

Environnement & Santé-Sécurité au Travail

Rattaché hiérarchiquement tantôt au Directeur Environnement ou au Directeur de la Production, le Responsable Environnement gère, analyse et résout les problèmes liés à la protection de la nature, à l'environnement et à l'amélioration du cadre de vie (élimination et recyclage des déchets, qualité de l'air et de l'eau, contrôle des nuisances et du bruit...). Suivant le domaine d'application, il assure une fonction préventive, corrective, de recherche ou de sensibilisation.

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Responsable métrologie

Métrologie

Votre mission principale consiste à déterminer la pertinence d’une mesure ou d’un essai, son incertitude, les méthodes et les moyens à mettre en œuvre et à exploiter les résultats.

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Auditeur environnement

Environnement & Santé-Sécurité au Travail

La mission d’auditeur interne environnement est le plus souvent une mission ponctuelle réalisée par des personnes occupant une fonction à part entière dans l’entreprise.

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Toutes les fiches métiers

  • Directeur qualité
    • Audit • Efficacité énergétique • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité • Qualité en santé, biologie médicale et accréditation • Responsabilité sociétale & Développement durable

    Vous occupez une des fonctions principales parmi les métiers de la qualité et un poste hautement stratégique. En étroite collaboration avec la direction générale, vous fixez des objectifs qui sont déclinés à tous les niveaux de l’entreprise.

  • Responsable qualité
    • Audit • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Métrologie • Ingénierie industrielle - Production - Maintenance • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité • Qualité en santé, biologie médicale et accréditation • Responsabilité sociétale & Développement durable

    Votre fonction s’articule autour de deux postulats : tantôt une expertise métier centrée sur l'application et le suivi des normes propres à votre spécialité tantôt une expertise fonctionnelle qui agit de façon transversale sur les processus de l'entreprise.

  • Auditeur qualité interne
    • Audit • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Métrologie • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité • Qualité en santé, biologie médicale et accréditation

    Acteur important de l’amélioration continue du système qualité, vous intervenez en aval pour aider les acteurs de la démarche qualité de l’entreprise à en mesurer la cohérence, l’efficacité, l’efficience, les éventuelles lacunes etc.

  • Responsable environnement
    • Audit • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Efficacité énergétique • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité • Responsabilité sociétale & Développement durable

    Rattaché hiérarchiquement tantôt au Directeur Environnement ou au Directeur de la Production, le Responsable Environnement gère, analyse et résout les problèmes liés à la protection de la nature, à l'environnement et à l'amélioration du cadre de vie (élimination et recyclage des déchets, qualité de l'air et de l'eau, contrôle des nuisances et du bruit...). Suivant le domaine d'application, il assure une fonction préventive, corrective, de recherche ou de sensibilisation.

  • Responsable métrologie
    • Efficacité énergétique • Métrologie • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité • Qualité en santé, biologie médicale et accréditation

    Votre mission principale consiste à déterminer la pertinence d’une mesure ou d’un essai, son incertitude, les méthodes et les moyens à mettre en œuvre et à exploiter les résultats.

  • Auditeur environnement
    • Audit • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Efficacité énergétique • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Responsabilité sociétale & Développement durable

    La mission d’auditeur interne environnement est le plus souvent une mission ponctuelle réalisée par des personnes occupant une fonction à part entière dans l’entreprise.

  • Auditeur fournisseurs
    • Audit • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Qualité

    Tantôt rattaché au service qualité, au service achats ou approvisionnements de l’entreprise, et communément appelé « auditeur seconde partie » ou « auditeur fournisseur », vous réalisez des audits chez les fournisseurs ou les sous-traitants de l’entreprise.

  • Auditeur métrologie
    • Métrologie • Audit

    Votre mission : évaluer les prestations d’étalonnage et d’essai, que celles-ci soient externalisées ou non. Vous êtes rattaché à un service distinct de celui en charge de la métrologie.

  • Auditeur QSE
    • Audit • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Efficacité énergétique • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Qualité • Responsabilité sociétale & Développement durable

    Vous intervenez pour améliorer la performance de l'organisation dans la maîtrise de son système de management intégré en vérifiant la conformité de ce dernier aux exigences des référentiels Q,S, et E et en évaluant et améliorant son efficacité.

  • Auditeur sécurité
    • Audit • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Efficacité énergétique • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Responsabilité sociétale & Développement durable

    Rattaché à un service distinct de celui en charge de la sécurité, vous intervenez pour améliorer la performance de l'organisation dans la maîtrise des risques et vérifier qu'elle est bien conforme aux exigences de la norme OHSAS 18001, ou ILO OSH ou autre référentiel sécurité ainsi qu’aux exigences réglementaires ou contractuelles.

  • Auditeur tierce partie
    • Audit • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Efficacité énergétique • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Qualité • Qualité en santé, biologie médicale et accréditation

    Vous êtes l’auditeur externe mandaté par un organisme de certification chargé d’accompagner les entreprises dans leur démarche de certification.
    Pour exercer cette activité, il vous faut obtenir une certification à titre personnel (ICA*, IRCA**).
    *ICA : Institut de Certification des Auditeurs
    ** IRCA : international Register of certificated Auditors

  • Chef de projet
    • Efficacité énergétique • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Ingénierie industrielle - Production - Maintenance • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité

    Selon la structure ou la complexité des projets, les missions qui vous sont confiées peuvent vous conduire à assurer, en plus de vos responsabilités managériales, des responsabilités dans les domaines technique et commercial.
    Généralement rattaché à la direction technique de l'entreprise, à l'interface entre le client, les services internes et les prestataires, vous  concevez, réalisez et gérez des projets techniques et/ou scientifiques.

  • Évaluateur EFQM®
    • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité

    Accrédité par l’association EFQM, vous accompagnez les organisations dans leur démarche d’évaluation selon le modèle EFQM qui est le modèle de référence d’évaluation de la performance. Selon l’EFQM, l’excellence résulte de la satisfaction des besoins de chacune des parties prenantes de l’organisation (personnel, clients et utilisateurs ou bénéficiaires, partenaires, fournisseurs et collectivité).

  • Responsable Achats
    • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Efficacité énergétique • Ingénierie industrielle - Production - Maintenance • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Responsabilité sociétale & Développement durable

    En charge de l’ensemble de la chaine d’approvisionnement de l’entreprise, de l’acte d’achat à la livraison du client, vous négociez les meilleures conditions de vente et vous assurez de la fiabilité des fournisseurs. Vous occupez une position transversale à l’ensemble des métiers de l’entreprise, vous êtes intégrés dans des organisations en mode projets destinées à optimiser la réponse client dans les meilleures conditions de coûts, de qualité et de délais.

  • Responsable Développement Durable
    • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Efficacité énergétique • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité • Responsabilité sociétale & Développement durable

    Vous êtes le pilote de la stratégie développement durable de l’entreprise, en fonction des priorités définies par la direction générale.

  • Responsable maintenance
    • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Efficacité énergétique • Métrologie • Ingénierie industrielle - Production - Maintenance • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité en santé, biologie médicale et accréditation

    Vous avez pour mission principale de garantir le fonctionnement des capacités de production (équipements, matériel, infrastructures et bâtiments) et d’améliorer les performances de l’appareil productif en termes de coûts et de taux d’utilisation des machines.

  • Responsable processus
    • Audit • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité • Qualité en santé, biologie médicale et accréditation

    Le responsable/pilote de processus dispose de l’autorité, de la compétence et des moyens nécessaires pour : recueillir et exploiter en permanence l’ensemble des informations relatives au processus et à son fonctionnement et décider des actions à mener visant à corriger les dysfonctionnements du processus ou améliorer le processus.

  • Responsable production
    • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Efficacité énergétique • Métrologie • Ingénierie industrielle - Production - Maintenance • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité

    Souvent issus des fonctions maintenance, méthodes ou qualité, vous appliquez la politique industrielle définie par la Direction générale. Vous organisez, planifiez et suivez la production tout en étant autonome quant aux moyens et à l’organisation des ateliers.
    Rattachés tantôt au directeur de la production tantôt au directeur de l’usine, vous participez à la détermination des objectifs de production dont vous êtes responsables en termes de coûts, délais, qualité et quantité.

  • Responsable QSE
    • Audit • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Efficacité énergétique • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité • Responsabilité sociétale & Développement durable

    Vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur industriel et le service maintenance pour définir les aménagements nécessaires à l'amélioration des conditions de travail. Au sein de l'encadrement, vous gérez la maîtrise des risques, que ces risques soient liés à la satisfaction des clients, à la maîtrise de l'environnement ou à celle de la sécurité. Vous mettez en place, coordonnez et optimisez les systèmes qualité, environnement, aux besoins de ses clients et aux exigences de la loi et la sécurité de vos collaborateurs.

  • Responsable sécurité
    • Audit • Environnement & Santé-Sécurité au Travail • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité • Responsabilité sociétale & Développement durable

    Rattaché hiérarchiquement au directeur de l’entreprise, vous construisez et pilotez le système de management santé-sécurité au travail en conformité avec les exigences de l’OHSAS 18001.

  • Responsable technique projet
    • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité

    Chargé par le chef de projet de conduire le processus de conception dans votre domaine technique, vous participez en véritable cheville ouvrière à toutes les phases du projet : initialisation, préparation, réalisation, clôture. Votre rôle est primordial dans la mesure où vous êtes un relais opérationnel du chef de projet.

  • Technicien qualité
    • Audit • Intégration de systèmes QSE & Management du risque • Métrologie • Amélioration continue des systèmes et des organisations • Qualité • Qualité en santé, biologie médicale et accréditation

    Rattaché au responsable de la qualité ou au responsable de site, vous veillez au respect de la politique qualité à différentes étapes de la production : pré industrialisation, fabrication ou contrôle. Vous vous assurez que les non-conformités aux normes et spécifications du client soient clairement identifiées, les causes recherchées, et que les actions correctives soient mises en place.